Regulamin

Regulamin
Regulamin sklepu internetowego Deer little Pear, znanego wcześniej pod nazwą zwyczajne.

Sklep internetowy zwyczajne. prowadzony jest przez firmę:

Metatron Production
Jacek Gruszecki

Z siedzibą:
 
Ul. Stradomska 16/9
31-058 Kraków
 
wpisaną przez Prezydenta Miasta Krakowa do ewidencji działalności gospodarczej
NIP: 8171743611, Regon: 120540841   zwaną dalej Sprzedającym
 
1.Niniejszy regulamin określa warunki dokonywania zakupów na fanpagu zwyczajne. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
 
2. Wszystkie ceny podane stronie internetowej  są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
 
3. Firma Metatron Production jest podatnikiem VAT.
Dowodem zakupu jest paragon dołączany do paczki. Na życzenie klienta wystawiamy fakturę Vat wysyłaną drogą elektroniczną,  wystawioną zgodnie z Ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku z późniejszymi zmianami i innymi stosownymi przepisami prawa.
W tym celu podczas składania zamówienia należy dopisać w uwagach FAKTURA!

Od 1 stycznia 2020 r. fakturę do sprzedaży zarejestrowanej na kasie fiskalnej i potwierdzonej paragonem można wystawić tylko wtedy, jeżeli paragon ten zawiera NIP. Paragon do kwoty 450 zł brutto (100 euro) z NIP nabywcy stanowi fakturę uproszczoną, zgodnie z art. 106e ust. 5 pkt 3 ustawy o VAT.
 
4. Produkty oferowane w sklepie Deer little Pear są nowe, szyte na zamówienie, nie wliczając produktów z działu dostępne od ręki (tylko nowe).
 
5. Wszystkie ubrania sprzedawane w sklepie Deer little Pear. są ubraniami szytymi na miarę (Nie dotyczy produktów z działu outlet i dostępne od ręki).
Standardowy termin realizacji (szycia) to 15 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty - może być dłuższy z uwagi na kumulację zamówień lub dostępność materiałów - o wszystkim poinformujemy w trakcie zaksięgowania pieniędzy.
W celu ustalenia szczegółów zamówienia proszę o kontakt przez wiadomość na fanpagu lub e-mail: zwyczajne.pracownia@gmail.com
 
6. WYSYŁKA I ODBIÓR ZAMÓWIENIA.

6a. Zamówiony towar dostarczany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej(wyłącznieprzesyłki zagraniczne) lub firm kurierskich DPD i InPost. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy ustalanymi na podstawie ilości zakupionych przedmiotów.

Kurier DPD 17,5zł

Koszt wysyłek zagranicznych ustalamy indywidualnie. Zazwyczaj jest to kwota pomiędzy 36 a 65zł.

6b. ODBIÓR OSOBISTY
Odbiór osobisty jest możliwy od poniedziałku do piątku w godzinach 9-15. Można również odebrać o innej porze i w weekend tylko po wcześniejszym ustaleniu tego.

Na odbiór paczki czekam 7 dni od momentu wysłania powiadomienia o zrealizowaniu zamówienia. Po upływie tego czasu naliczana będzie opłata za magazynowanie 1 zł netto za każdy rozpoczęty dzień!


7. Formy płatności: - przedpłata na konto - po złożeniu zamówienia, prosimy wpłacić pieniądze na konto:
 
MILLENNIUM BANK SA 22 1160 2202 0000 0002 8648 7030

Metatron Production
 Jacek Gruszecki
Stradomska 16/9
31-058 Kraków
 
W treści przelewu należy podać imię i nazwisko lub nick z facebooka czy instagrama.
Jeżeli nie otrzymamy wpłaty lub informacji o wpłacie w terminie  do 3 dni od złożenia zamówienia, zamówienie zostanie anulowane.

PŁATNOŚCI ONLINE
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online drogą elektroniczną jest Blue Media S.A.
 
Nie wysyłamy za pobraniem.
 
8. W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy dostępnej od ręki Kupujący może odstąpić od umowy wyłącznie wtedy, gdy zakupiony przedmiot jest niezgodny z ustalonymi wcześniej w formie pisemnej szczegółami.

Ubrania szyte na miarę i spersonalizowane zamówienia nie podlegają zwrotowi.
Jeśli ubranie będzie niezgodne z zamówieniem lub będzie posiadać wady ubranie zostanie poprawione w miarę możliwości. Ni uwzgłedniamy reklamacji wad powstających w wyniku nieprawidłowego dbania o ubranie (metki znajdują się po lewej stronie ubrania).
Odesłane rzeczy muszą być w stanie nienaruszonym i niepranym.

Aby odstąpić od umowy należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: ka.gruszecka@gmail.com lub na adres siedziby Sprzedającego. Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej.
 
Przesyłkę należy nadać na adres siedziby Sprzedającego w ciągu 14 dni od daty oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
 
Nie przyjmuję przesyłek nadanych za pobraniem!
 
Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedający nie ponosi kosztu odesłania Towaru przez Kupującego.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy (oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy):

[adres sprzedającego]
Ja [imię, nazwisko kupującego] niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: [nazwy kupionych przedmiotów],
Data zawarcia umowy to [data], data odbioru przedmiotów [data] .
Imię i nazwisko: [imię i nazwisko kupującego]
Adres: [adres kupującego]
Data: [data odstąpienia od umowy]
Podpis: [tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej]

9. Sprzedający oświadcza, że zobowiązuje się dostarczyć rzeczy bez wad i dokłada wszelkich starań, aby opisy umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. W przypadku niezgodności towaru z umową prosimy o złożenie reklamacji.

 
Kupujący może składać Sprzedającemu reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem zwyczajne.pracownia@gmail.com, lub w formie pisemnej na adres siedziby Sprzedającego. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
 
imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
 
Po złożeniu pisemnej reklamacji Kupujący ma obowiązek dostarczyć ubranie na adres siedziby firmy Metatron Prodution reklamowane rzeczy w terminie nie przekraczającym 14 dni. Po tym czasie reklamacja nie będzie rozpatrywana.

Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci,tj od otrzymaniu zwróconej rzeczy.
 
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
 
10. Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym sądem. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

11. W związku z wejściem w życie dnia 25 maja 2018 roku rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady(UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych i uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej zwanym "RODO") Wasze dane osobowe takie jak godność, adres, telefon, e-mail przetwarzane są w celu:
- zawierania umów sprzedaży drogą internetową,
- umożliwienia realizacji usług kurierskich - przeprowadzania transakcji finansowych drogą elektroniczną - przelewy i zwroty,
- w celu rozliczenia się z urzędem skarbowym.

Podane dane nie są używane do celów marketingowych.

W myśl nowych przepisów wywoływanie Państwa z imienia i nazwiska na naszym profilu na facebooku oraz instagramie , może być dokonywane tylko za Państwa zgodą.

Wszelkie dane uzyskane od Kupującego będą wykorzystane wyłącznie do celu realizacji zamówienia, a każdy klient ma prawo do ich wglądu i modyfikacji.

12. Firma Metatron Production jest właścicielem wszelkich zdjęć i opisów zamieszczonych w naszych ofertach, dlatego zabrania się ich kopiowania bez uprzedniej pisemnej zgody.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl